央视点名“装置防烟宝提成” 方太：顾客可自主挑选

  方太方面回应称，防烟宝需与吸油烟机配套装置，拟定一致的揭露收费规范，此项服务顾客具有自主挑选权。

  新京报讯（记者 陈维城）3月15日晚间央视3•15晚会曝光，多个品牌家电特约售后服务修理中心装置时，高价推销不必要的配件，修理时小病大修，虚伪修理。此次触及小天鹅、美的、惠而浦、容声、西门子、方太等多家家电品牌特约服务网点。对此，3月16日，方太方面回应称，防烟宝需与吸油烟机配套装置，拟定一致的揭露收费规范，此项服务顾客具有自主挑选权。

  央视3•15晚会曝光，刘志敏家电修理服务公司（方太家电特约售后服务商） 业务主管表明，“装置油烟机的话，咱们大多数都会装防烟宝，防烟宝一个（提成）便是25元。”

  对此，3月16日，方太方面表明，防烟宝又称排油烟防火止回阀，也称止逆阀，主要是未处理居民住所公共烟道油烟倒灌带来的异味，需与吸油烟机配套装置，方太防烟宝具有自主专利技术。

  方太介绍，从2016年开端全面实施防烟宝装置服务，并拟定一致的揭露收费规范、以及针对服务技师的质量管理要求和每个装置25元的劳务费用规范(含装置防火止回阀时需求的耗材费)，此项服务顾客具有自主挑选权。